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Newton.Vaureal Consulting - Logistique et supply chain Management - Paris
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Accompagnement

La conduite du changement, un moyen ou une fin ?

Pour nos consultants Supply Chain, la conduite du changement fait partie intégrante de toute mission de conseil, et elle se conçoit dès le démarrage.

L’anticipation des résistances ne permet pas seulement d’atténuer leur portée négative sur les résultats du projet mais elle est aussi gage de bonne santé dans la durée pour l’entreprise. Eviter le traumatisme d’un changement mal compris ou inachevé est autant d’énergie disponible à consacrer à la mission première de l’entreprise : servir ses clients et ses actionnaires.

Conduite du changement - les étapes clés d’une démarche de changement réussie

  • Démystifier le changement en le décrivant et en l’expliquant
  • Associer le terrain à la démarche de conception lorsque c’est possible, pour faciliter l’appropriation
  • Instaurer un dialogue social avisé avec les instances représentatives du personnel
  • Encourager et encadrer les tests et les pilotes, qui désarment l’opposition et favorisent les effets d’entrainement.
  • S’assurer que l’entreprise promeut les comportements individuels facilitateurs
  • Accompagner les acteurs collectivement ou individuellement
  • Maintenir une écoute managériale jusqu’à l’aboutissement du projet